POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 14/07/2025

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Josep Aldosa P.
NRT: F-083447-L
Dirección: Carrer Roger Bernat III, Andorra la Vella AD500, 4, 1
Email: techstreamshop.es@gmail.com
Web: www.techstreamshop.com

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales para:

• Gestión de pedidos: Procesar y enviar tu compra
• Atención al cliente: Resolver consultas y incidencias
• Marketing directo: Enviarte ofertas (con tu consentimiento)
• Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales y contables

3. LEGITIMACIÓN

• Ejecución del contrato: Para procesar tu pedido
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
• Consentimiento: Para envío de newsletter (opcional)
• Obligación legal: Para cumplir normativas fiscales

4. DATOS RECOGIDOS

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, documento de identidad
• Datos de contacto: Email, teléfono, dirección
• Datos de navegación: Cookies, IP, comportamiento web
• Datos de pago: Solo referencias de transacción (nunca datos bancarios completos)

5. DESTINATARIOS

Compartimos datos únicamente con:

• Pasarelas de pago: PayPal, Stripe (para procesar pagos)
• Empresas de transporte: Para entregar pedidos
• Autoridades: Cuando sea legalmente obligatorio

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos servicios pueden implicar transferencias a terceros países:

• Estados Unidos: Proveedores con garantías de protección adecuadas
• Unión Europea: Para clientes y servicios en territorio UE

7. CONSERVACIÓN

• Datos de clientes: 6 años (obligación fiscal)
• Datos de navegación: 2 años máximo
• Newsletter: Hasta que solicites la baja

8. DERECHOS

Puedes ejercer tus derechos enviando email a techstreamshop.es@gmail.com:

• Acceso: Saber qué datos tenemos
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Eliminar tus datos
• Oposición: Oponerte al tratamiento
• Portabilidad: Recibir tus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento

9. RECLAMACIONES

Puedes presentar reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos o las autoridades competentes en tu país de residencia.

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta política se rige por la legislación andorrana en materia de protección de datos y, cuando sea aplicable, por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para clientes de la Unión Europea.

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Contacto para ejercer derechos: techstreamshop.es@gmail.com